5 марта 2020 года в Управлении Роспотребнадзора по Сахалинской области за круглым столом представители островной туристической индустрии встретились со специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» и отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области.
Ключевой темой явилось рассмотрение вопросов действия туроператоров и турагентов при сложившейся неблагоприятной ситуацией с новой короновирусной инфекцией.
Представителем ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» была доведена информация о ситуации в целом в мире, а так же уделено внимание состоянию дел в Китае, Италии, Корее.
Специалисты отдела защиты прав потребителей в активном диалоге с участниками семинара определили механизм реализации прав потребителей на безопасную туристическую услугу в сложившейся ситуации, расставили акценты по наиболее «горячим» возникающим проблемам с отказом туристов от путешествия, с возвратом авиабилетов.