Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Региональные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Как подать жалобу в системе «Честный знак»

    6 августа 2026 г.

    есплатное мобильное приложение Честный ЗНАК для потребителей

     

    Согласно данным ООО «Оператор – ЦРПТ» совершено более 38 млн установок приложения Честный знак.

    Честный ЗНАК можно найти в большинстве магазинов приложений. Также можно воспользоваться единой ссылкой или навести камеру телефона на QR код ниже. Приложение работает на всех операционных системах.

    Скачать приложение

     

    qr код.png

    Наведите сканер в приложении на код маркировки. В случае если с товаром что-то не так, в карточке будет отражен красный статус сканирования. Также приложение может показать нейтральный, серый, статус, например, чтобы уточнить действительно ли вы приобрели конкретный товар или находится ли он в продаже. Даже в случае с положительным результатом, зеленым статусом, стоит сверить описание, и в случае несовпадения рекомендуется сообщить о нарушении.

    Какие товары можно проверить: продукты питания и напитки (пиво и слабоалкогольные напитки, молочная продукция, упакованная вода, табак, морепродукты (икра), растительные масла, корма для животных, консервированные продукты, бакалея, безалкогольные напитки, безалкогольное пиво, сладости, растворимые напитки, макароны, крупы, мед, мясные изделия), фармацевтика и здоровье (лекарства, технические средства реабилитации, ветеринарные препараты, фармацевтическое сырье, лекарственные средства, медицинские изделия, БАД, антисептики дезинфицирующие средства, кресла – коляски, спортивное питание), косметика, гигиена и бытовая химия (духи и туалетная вода, косметика, бытовая химия и товары личной гигиены), непродовольственные товары (товары легкой промышленности, обувь, меховые изделия, детские игрушки, велосипеды), автомобильная отрасль (шины, автомасла), строительство и инфраструктура (строительные материалы), электроника и техника (радиоэлектроника, фотоаппараты и лампы – вспышки).

    Вы можете сообщить о нарушениях

    Роль общественного контроля очень важна в борьбе с подделками. Именно люди начинают влиять на то, что им продают, и только вместе мы сможем сократить объем нелегально распространяемой продукции.

    Все сообщения о нарушениях, отправленные в приложении, после проверки ООО «Оператор – ЦРПТ» направляются в контрольные органы.

    За полугодие 2026 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) посредством использования ГИС МТ и данных поступивших с мобильного приложения «Честный знак. Потребитель» рассмотрено 107 обращений, из них по 104 приняты меры. Статистика рассмотренных 107 обращений составляет 100%. Работа по контролю за продукцией в обороте на основе обращений граждан продолжается. 

    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru