26 июня 2026 г.
С 1 марта 2026 года вступила в силу статья 10.1 Закона «О защите прав потребителей»
С 1 марта 2026 года вступила в силу статья 10.1 Закона «О защите прав потребителей» — она меняет требования к тому, как должна выглядеть информация, предназначенная для публичного ознакомления. Разбираемся, что это значит для бизнеса и покупателей.
Что считается «информацией для публичного ознакомления»?
Это любая информация, которую вы видите в общедоступных местах:
· вывески, указатели, информационные таблички;
· надписи на фасадах и витринах;
· сайты и страницы в интернете;
· технические носители, конструкции, стенды.
Главное правило: вся такая информация должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации.
А как же иностранные слова?
По желанию предпринимателя информацию можно продублировать на иностранных языках. Но есть жёсткое условие:
Русский текст должен быть на первом месте;
Смысл на русском и иностранном языке должен строго совпадать;
Оформление (шрифт, размер, расположение) должно быть равнозначным.
Некорректный пример: вывеска «Beauty Studio» и рядом «Бьюти Студия» — это нарушение, потому что слова не совпадают по смыслу. Правильно: «Студия Красоты» / 《Beauty Studio》.
Когда можно оставить иностранное слово без перевода?
Закон делает исключение для:
Зарегистрированных товарных знаков и брендов — например, Wildberries, Nike, Bosch, Ozon, Beeline. Их можно использовать на иностранном языке без перевода.
Фирменных наименований организаций, зарегистрированных в ЕГРЮЛ. Но это работает только для юридических лиц — ИП этот вариант не подходит.
Важно: использовать бренд на вывеске могут только его собственники или законные пользователи (например, пункты выдачи заказов Wildberries/Ozon, франчайзи).
Англицизмы — под запретом?
Закон направлен на то, чтобы потребитель мог понять информацию без словаря и знания иностранных языков.
Примеры англицизмов, которые нельзя использовать в публичной информации без перевода: кешбэк, шопинг, лайфхак, свайп, хайп, донат, блог, нетворкинг, окей и другие.
Исключение — только те иностранные слова, которые официально включены в Словарь иностранных слов (разработан Институтом лингвистических исследований РАН).
Что грозит за нарушение?
Если после 1 марта 2026 года будет обнаружена информация для потребителей, не соответствующая новым требованиям, возможны меры административного и гражданско-правового характера — вплоть до обращения в суд.
Коротко для бизнеса:
· Все вывески, таблички, сайты — на русском языке.
· Иностранный дубляж — только после русского, с точным совпадением смысла и оформления.
· Бренды и товарные знаки можно оставлять без перевода.
· Англицизмы (кешбэк, шопинг и др.) — только если есть в официальном словаре.
Коротко для потребителей:
Теперь вы имеете право требовать, чтобы вся информация о товарах и услугах была понятна без переводчика. Если видите вывеску только на иностранном языке или с некорректным переводом — знайте, это нарушение!
Будьте внимательны и соблюдайте закон!