Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Региональные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Управление предупреждает!

    1 июня 2026 г.

    В Управление Роспотребнадзора по Тюменской области обращаются граждане в связи с распространением в почтовых ящиках «Извещений» о необходимости прохождения метрологической поверки приборов учета водопотребления

    Как следует из обращений, в почтовые ящики помещены письменные "ИЗВЕЩЕНИЯ", в котором содержится текст следующего содержания: «…Предупреждаем Вас, что согласно Федеральному Закону от 26.06.2008г. №102-фз «Об обеспечении единства измерений» и постановлению Правительства РФ от 06.06.2011 №354, индивидуальные приборы учета воды ДОЛЖНЫ ПРОЙТИ ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ МЕТРОЛОГИЧЕСКУЮ ПОВЕРКУ, без проведения которой приборы считаются непригодными для учета водопотребления. Во избежание начисления платы за потребление по общему нормативу, а также в целях соблюдения Федерального закона, Вам необходимо согласовать дату и время процедуры проведения поверки приборов учета воды по телефону 8 (3452)38-44-77».

    Использование таких слов как «ИЗВЕЩЕНИЕ», «Предупреждаем Вас», «ВЫ ДОЛЖНЫ», «приборы непригодные», «в целях соблюдения Федерального закона», «Вам необходимо», «произойдет увеличение оплаты» способствует возникновению у потребителя предположения того, что им нарушены сроки поверки, и необходимости принятия действий по устранению указанного нарушения.

    В этой связи потребители, в особенности пожилого возраста, руководствуясь указанной в «ИЗВЕЩЕНИИ» формулировкой «Вам необходимо согласовать дату и время по телефону…» могут обратиться по указанному номеру телефона и пригласить к себе представителя некой организации «Метрологическая служба Тюмень», о которой известен только номер телефона.

    При этом, услуга по поверке/замене счетчиков является лишь обычным рекламным ходом.

    При получении листовок с рекламой подобного рода и призывами о необходимости проведения поверки/замены/установки приборов учета, Управление рекомендует проверять сроки поверки в паспорте на приборы учета, в квитанции на оплату коммунальных услуг, либо, при их отсутствии по каким-либо причинам, обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом, или в ТРИЦ, либо к поставщику соответствующего коммунального ресурса с заявлением о предоставлении информации по срокам поверки конкретных приборов учета.

    В связи с вышеизложенным, Управление предупреждает о необходимости внимательно подходить к подобным способам объявлениям, листовкам, предварительно узнавать стоимость услуг и лицо, их оказывающее, и обращаться по каким-либо вопросам исключительно в специализированные организации, имеющие соответствующий аттестат аккредитации.

     

    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru