Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
  • Справочник потребителя
  • Советы по здоровому питанию
  • Нормативные правовые акты
  • Информационно-аналитические материалы
  • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
  • Результаты проверок
  • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
  • Судебная практика
  • Новости
  • Для сотрудников
  • Виртуальная приемная
  • Справочник потребителя
  • Советы по здоровому питанию
  • Нормативные правовые акты
  • Информационно-аналитические материалы
  • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
  • Результаты проверок
  • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
  • Судебная практика
  • Новости
  • Для сотрудников
  • Версия для слабовидящих
  • Виртуальная приемная
2025©Роспотребнадзор
  1. Главная
  2. Новости
  3. Региональные
  • Федеральные
  • Региональные
Теги
Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

Права потребителей в сфере ЖКХ

20 января 2023 г.

В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области продолжают поступать обращения с просьбой провести проверки отношении правильности начислений за жилищно-коммунальные услуги. В этой связи считаем необходимым учитывать следующее.

На законодательном уровне распределены полномочия между органами государственной власти Российской Федерации и субъектов Российской Федерации в области жилищных отношений.

Статьей 20 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) было введено не только понятие государственного жилищного надзора, но и установлено, что государственным жилищным надзором является исключительно региональный государственный надзор.

При этом в силу прямого указания, содержащегося в ч. 4 ст. 20 ЖК РФ, именно органы государственного жилищного надзора осуществляют проверки, предметом которых среди прочего (с учетом положений ч. 1 ст. 20 ЖК РФ) являются вопросы соблюдения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обязательных требований правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и порядка предоставления коммунальных услуг.

Роспотребнадзор как орган, осуществляющий федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей, применяет предусмотренные законодательством Российской Федерации меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера лишь по вопросам, отнесенным к его компетенции и в рамках установленных полномочий, которые реализуются в соответствии с требованиями Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Закон № 248-ФЗ), устанавливающими, в том числе, основания для проведения контрольных (надзорных) мероприятий (ст. 57 Закона № 248-ФЗ).

Предметом федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей являются обязательные требования, указанные в перечне нормативных правовых актов (их отдельных положений), который размещен на сайте Роспотребнадзора. Нормативные правовые акты в области жилищного законодательства, не относятся к перечню правовых актов, проверка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, а, соответственно, обращения по начислениям за жилищно-коммунальные услуги не являются основанием для оценки со стороны Управления.

Так как оценка обоснованности (проверка правильности) соответствующего ценообразования в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг в полномочия Роспотребнадзора в установленной сфере деятельности не входит, рекомендуем потребителям по данному вопросу обращаться с заявлениями в региональный орган жилищного надзора, которым в Калининградской области является Министерство регионального контроля (надзора) Калининградской области.

Президент России
Правительство России
Роспотребнадзор
Открытое Правительство
Госуслуги
ФБУЗ ФЦГиЭ
Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru