В адрес Управления Роспотребнадзора по Тюменской области поступают вопросы от потребителей о возможности возврата заложенных в ломбард драгоценных изделий и иных товаров, если ломбард не работает, а начисление процентов за хранение вещи будет осуществляться вплоть до открытия магазинов.
В адрес Управления Роспотребнадзора по Тюменской области поступают вопросы от потребителей о возможности возврата заложенных в ломбард драгоценных изделий и иных товаров, если ломбард не работает, а начисление процентов за хранение вещи будет осуществляться вплоть до открытия магазинов. Что делать, если внесен последний платеж по договору займа, необходимо выкупить свое драгоценное украшение, а ломбард не работает?
Прежде всего, нужно сообщить ломбарду о своем намерении выкупить вещь обратно. Для чего необходимо направить в любой доступной форме, позволяющей достоверно установить надлежащего получателя, заявление (претензию) о расторжении договора займа и возврате залогового имущества. Таким образом, Вы зафиксируете дату исполнения Вами обязательств по договору займа.
В соответствии с п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пунктом 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным с даты получения уведомления об этом второй стороной.
По условиям ст.8 Закона «О ломбардах» сумма обязательств заемщика перед ломбардом включает в себя:
1) сумму предоставленного займа;
2) проценты за пользование займом, исчисляемые за период фактического его использования в соответствии с процентной ставкой по займу, установленной договором займа, при этом периодом фактического пользования займом считается период с даты предоставления займа до даты его возврата и уплаты процентов за пользование займом или продажи ломбардом заложенной вещи.
Ломбард не вправе включать в сумму своих требований к заемщику иные требования, не возникающие из обязательств, предусмотренных частью 1 настоящей статьи.
В случае не удовлетворения ломбардом требований потребителя в добровольном порядке, потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд, который будет оценивать обоснованность соответствующего требования, исходя из сложившихся обстоятельств с учетом условий договора, имеющихся письменных доказательств об исполнении обязательств по договору, а также требований закона.