Самый традиционный атрибут новогоднего праздника – это стол, уставленный разнообразными блюдами и кулинарными изделиями. Чтобы не омрачить себе праздничные новогодние дни, необходимо правильно выбирать пищевые продукты.
Приобретать пищевые продукты необходимо только в специально установленных местах: в магазинах, на рынках и ярмарках, в предприятиях общественного питания.
Не покупайте продукты «с рук», в необорудованных торговых точках и лотках, когда товар раскладывается на земле, перевернутом ведре или разбитом ящике, на обочинах дороги. В несанкционированных местах торговли процветают обвес, обсчет и обман покупателей, реализуются продукты сомнительного качества.
Осторожно отнеситесь к приобретению пищевых продуктов в сети Интернет. Приобретать алкоголь нужно только в предприятиях торговли, имеющих лицензию. Продажа алкоголя через Интернет запрещена.
При покупке продуктов обращайте внимание на упаковку, их внешний вид, условия хранения и сроки годности.
Помните, упаковка создана не только для привлечения внимания покупателей, но также для сохранности содержимого. Ни в коем случае не следуйте правилу: некрасивая упаковка значит «плохой» товар. Качественный товар может быть и в обычной неброской упаковке.
Взяв продукцию в руки, убедитесь в целостности упаковки, отсутствии видимых загрязнений, различных деформаций (вмятин, трещин) и других дефектов, вызванных неправильным хранением и транспортировкой.
Каждая потребительская упаковка должна иметь маркировку, содержащую сведения о продукции, в т.ч. сведения о дате изготовления, сроке годности и условиях хранения. Если срок годности продукции до 72 часов, то в дате изготовления указывается час производства продукции.
Срок годности пищевой продукции устанавливает только изготовитель и предприятие торговли его менять не вправе.
Прочитайте условия хранения пищевой продукции, установленные изготовителем и указанные на этикетке. Для пищевой продукции, качество и безопасность которой изменяется после вскрытия упаковки, защищавшей продукцию от порчи, производители указывают также условия хранения после вскрытия упаковки. Эти требования необходимо соблюдать в домашних условиях.
Не покупайте в предприятиях торговли скоропортящиеся пищевые продукты, если они реализовались не из холодильной витрины, а лежали на прилавке или на кассе. Только при соблюдении условий хранения качество пищевой продукции может сохраниться в течение всего срока годности.
Если упаковка продукции прозрачная (мешочек, пленка, стеклянная тара) есть возможность оценить внешний вид продукции (наличие посторонних включений, осадка, плесени и др.)
Если дома после вскрытия упаковки вы обнаружили в товаре недостатки, то вы вправе:
· потребовать замены на аналогичный товар;
· потребовать замены на другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены;
· потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
· отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
В случае отказа продавца вернуть покупателю деньги в добровольном порядке, необходимо обратиться в суд.
Кроме того, вы можете направить обращение в Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю по почте или лично: г. Барнаул, ул. М. Горького, 28, обратиться на телефон «горячей линии» (3852) 66-54-27, отправить обращение по электронной почте: mail@22.rospotrebnadzor.ruили оставить его на сайте 22.rospotrebnadzor.ru.