Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    О возможности подтвердить личность при заселении в гостиницу, санаторий с использованием цифрового удостоверения личности, представленного через национальный мессенджер МАКС

    5 октября 2026 г.

    В Правила предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 ноября 2025 г. № 1912 (далее – Правила № 1912), внесены изменения, устанавливающие обязанность средств размещения принимать при заселении сведения из документов, удостоверяющих личность, представленные через многофункциональный сервис обмена информацией (национальный мессенджер МАКС)

    с 1 сентября 2026 г. – для средств размещения с номерным фондом более 50 номеров;

    с 1 сентября 2028 г. – для средств размещения с номерным фондом не более 50 номеров.

    В совокупности пунктами 19, 20, 21 Правил № 1912 установлено, что с 1 сентября 2026 г. средства размещения (гостиницы, санатории и т.п. объекты) с номерным фондом более 50 номеров обязаны обеспечивать возможность заселения гостей с использованием цифрового удостоверения личности, представленного через национальный мессенджер МАКС.

    При установлении случаев неисполнения данной обязанности Управлением будут приняты меры в соответствии с компетенцией в установленном законом порядке.

    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru