Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    О вступлении в силу Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации»

    1 октября 2026 г.

    С 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» (далее — Закон №

    289-ФЗ). Данный нормативный правовой акт направлен на совершенствование правового регулирования деятельности цифровых платформ, усиление ответственности владельцев агрегаторов, а

    также повышение уровня защиты прав потребителей и участников рыночных отношений.

    Ключевые аспекты регулирования

    Закон № 289-ФЗ вводит в правовое поле базовые понятия, такие как «платформенная экономика», «цифровая платформа», «посредническая цифровая платформа», «партнер» и «карточка товара».

    Устанавливаются единые требования к деятельности посреднических площадок, включая маркетплейсы, сервисы заказа услуг, агрегаторы такси и доставки.

    Для обеспечения государственного контроля и прозрачности рынка будет сформирован реестр посреднических цифровых платформ. Включение в данный реестр является обязательным условием

    осуществления соответствующей деятельности на территории Российской Федерации.

    Основные требования к деятельности цифровых платформ

    Закон № 289-ФЗ устанавливает обязательные требования к договорным отношениям между операторами платформ и их партнерами (продавцами, исполнителями, пунктами выдачи заказов),

    регламентируя порядок изменения условий договоров, применения скидок, проведения сверки взаиморасчетов и применения санкций.

    В целях защиты прав потребителей предусмотрены следующие механизмы:

    • Система досудебного урегулирования споров: Платформы обязаны обеспечить техническую возможность для предъявления претензий непосредственно продавцу (исполнителю), минуя

    посредника.

    • Запрет на реализацию отдельных категорий товаров: Не допускается размещение информации о продаже товаров, изъятых из оборота, а также не прошедших обязательную государственную

    регистрацию или сертификацию (лекарственные средства, биологически активные добавки, медицинские изделия, пестициды и агрохимикаты и др.).

    • Обеспечение информированности:

        – Продавцы обязаны предоставлять сведения о наличии разрешительной документации (лицензий, сертификатов соответствия) и маркировке товаров.

        – Оператор платформы обязан в карточке товара указывать сведения об иностранном происхождении товара или иностранном статусе партнера.

        – В карточке товара необходимо четко указывать роль оператора: является ли он продавцом или исключительно посредником (информационным агрегатором).

    • Запрет на манипуляцию поисковой выдачей: Оператор платформы не вправе изменять установленные пользователем параметры сортировки товаров (например, по цене, рейтингу или иным

    критериям).

    Исключения из сферы действия закона

    Положения Закона № 289-ФЗ не распространяются на деятельность аудиовизуальных сервисов, финансовых и кредитных организаций, инвестиционных платформ, государственных

    информационных систем, а также электронных площадок, осуществляющих закупки товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд.

     

    Данные меры призваны обеспечить предсказуемость взаимодействия между гражданами, субъектами предпринимательства и цифровыми платформами, а также минимизировать риски

    приобретения несертифицированной или потенциально опасной продукции.

     

    Теги: #Дистанционная продажа
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru