Постановлением Правительства РФ от 30 мая 2026 г. № 659 утверждены новые Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (далее – Правила № 659). Они вступили в силу 1 сентября 2026 года и рассчитаны до 1 сентября 2031 года. Ранее утвержденные Правила, утвержденные постановлением Правительства от 11.05.2023 № 736, прекратили свое действие.
Новые Правила № 659 сохраняют преемственность в регулировании порядка оказания платных услуг, при этом уточняется перечень информации, которую исполнитель услуги обязан довести до сведения пациента, содержание и порядок заключения договора, документы для получения вычетов по НДФЛ, закрепляется, что смета на платные услуги может быть твердая или приблизительная.
Сама базовая конструкция остается прежней: платная помощь оказывается на основании письменного договора, пациент получает обязательную информацию, цена и порядок расчетов согласуются сторонами, медицинское вмешательство требует информированного добровольного согласия, а спор с клиникой оценивается с учетом законодательства о защите прав потребителей.
В Правилах № 659 уточняется, что платные медицинские услуги предоставляются с учетом номенклатуры медицинских услуг и могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объёме, превышающем объём выполняемого стандарта медицинской помощи (п. 11 Правил № 659).
Просьба потребителя оформляется в форме письменного согласия заказчика (в случае если в соответствии с договором заказчик заказывает или приобретает платные медицинские услуги для себя) или в форме письменного согласия потребителя и заказчика (в случае если договор заключен заказчиком в пользу потребителя). То есть, платные услуги в виде отдельных консультаций или вмешательств, в том числе сверх стандарта медицинской помощи, можно оказывать только по просьбе потребителя.
Исполнитель обязан при предоставлении платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством в сфере охраны здоровья требования к ведению медицинской документации.
Согласно п. 25 Правил № 659 на оказание платных медицинских услуг, предусмотренных договором, составляется твердая или приблизительная смета. Составление такой сметы по требованию потребителя и (или) заказчика или исполнителя обязательно (смета является неотъемлемой частью договора).
Договор о предоставлении платных медицинских услуг может быть заключен посредством использования сети Интернет (при наличии у исполнителя сайта в сети Интернет или мобильного приложения) на основании ознакомления потребителя и (или) заказчика с предложенным исполнителем описанием платных медицинских услуг, а также с использованием многофункционального сервиса обмена информацией (мессенджера «МАХ») (п. 40 Правил № 659).
При этом потребителю до подписания договора таким способом должна быть предоставлена определенная информация об исполнителе (п. 41 Правил № 659), а именно:
наименование (например, фирменное название организации, ФИО индивидуального предпринимателя);
основной государственный регистрационный номер;
номера телефонов и режим работы;
идентификационный номер налогоплательщика;
сведения об услугах, предусмотренные ст. 10 Закона № 2300-I;
порядок и способы оплаты платных медуслуг;
данные о лицензии (регистрационный номер, дата предоставления, лицензирующий орган);
адрес, включая электронную почту (в том числе для жалоб и требований).
Указанная в пункте 41 Правил № 659 информация или ссылка на нее размещается на главной странице сайта исполнителя в сети "Интернет" или в мобильном приложении (при их наличии).