Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Какие непродовольственные товары надлежащего качества нельзя обменять: новый перечень с 1 сентября 2026

    11 сентября 2026 г.

    Правительство Российской Федерации утвердило новый перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену. Перечень утвержден постановлением Правительства РФ от 30.05. 2026 № 657.

    Речь идет о товарах, которые покупатель не сможет обменять на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, если товар качественный и не имеет недостатков.

    Новый перечень включает 14 категорий товаров.

    1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях

    К ним относятся:

    медицинские изделия;

    средства гигиены полости рта;

    очковые линзы;

    предметы по уходу за детьми;

    лекарственные препараты

    предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов

    2. Предметы личной гигиены

    зубные щетки;

    расчески;

    заколки;

    бигуди для волос;

    парики;

    шиньоны;

    другие аналогичные товары.

    3. Парфюмерия и косметика

    4. Товары, цена которых определяется за единицу длины

    К ним относятся:

    хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани;

    товары из нетканых материалов типа тканей — лента, тесьма, кружево и другие;

    провод, шнур и кабель;

    линолеум;

    пленка;

    ковровое покрытие;

    другие аналогичные товары, цена которых определяется за единицу длины.

    5. Швейные и трикотажные изделия

    бельевые изделия;

    чулочно-носочные изделия.

    6. Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами

    В частности, это:

    столовая и кухонная посуда;

    кухонные принадлежности;

    емкости для хранения и транспортировки продуктов;

    упаковочные материалы;

    товары для одноразового использования.

    7. Бытовая химия, пестициды и агрохимикаты

    8. Мебельные гарнитуры бытового назначения

    9. Ювелирные изделия и драгоценные металлы

    ювелирные изделия;

    другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней;

    ограненные драгоценные камни;

    инвестиционные драгоценные металлы;

    монеты из драгоценных металлов.

    10. Автомобили, самоходные машины и другие транспортные средства

    В частности, речь идет об:

    автомобилях;

    самоходных машинах;

    мотовелотоварах;

    прицепах;

    номерных агрегатах;

    мобильных средствах малой механизации сельскохозяйственных работ;

    прогулочных судах;

    иных плавсредствах бытового назначения.

    К номерным агрегатам отнесены:

    двигатель;

    блок цилиндров двигателя;

    шасси (рама);

    кузов (кабина);

    коробка передач;

    мост.

    11. Технически сложные бытовые товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.

    12. Гражданское оружие и комплектующие

    В перечень включены:

    гражданское оружие;

    основные части гражданского огнестрельного оружия;

    патроны к гражданскому оружию;

    инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию.

    13. Животные и растения

    14. Непериодические издания

    К ним относятся:

    книги;

    брошюры;

    альбомы;

    картографические издания;

    нотные издания;

    листовые издания;

    календари;

    буклеты;

    издания, воспроизведенные на технических носителях информации.

     

    Что важно помнить покупателю

    Само включение товара в перечень не означает, что продавец может отказать покупателю в любой ситуации.

    Перечень касается именно товаров надлежащего качества.

    Если товар качественный, но покупатель передумал или он ему не подошел, то если товар относится к утвержденному перечню, обменять его нельзя

    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru