О возврате денежных средств за подарочный сертификат
В апреле прошлого года житель Минусинска в одном из магазинов города Абакана приобрел подарочный сертификат на покупку автомобильных аксессуаров номиналом в 10 000 рублей.
Спустя четыре месяца мужчина решил вернуть стоимость сертификата. При устном обращении к продавцам получил отказ. Направленная претензия в адрес индивидуального предпринимателя осталась без ответа.
Специалисты Управления Роспотребнадзора оказали помощь в судебной защите прав потребителя.
Суд принял решение взыскать с ИП Рыльцевой Е. П. в пользу потребителя 22 500 рублей, из них:
10 000 рублей — стоимость сертификата,
5 000 рублей — моральный вред,
7 500 рублей — штраф.
Решение суда вступило в законную силу.
Кстати, что делать с ненужным подарочным сертификатом, мы писали здесь.