Понятие «сезонного товара» определено в статье 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее - Закон): «к сезонным товарам относится обувь, одежда и прочие товары, т.е. товары с выраженной сезонной направленностью».
В данной статье Закона также говорится о сроках гарантии на сезонные товары: «эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей».
В Республике Башкортостан сезонность обуви, одежды и головных уборов определяется согласно Постановлению Кабинета министров Республики Башкортостан от 6 августа 1998 года №169. Сроки начала и окончания сезонов следующие:
-
Зимний сезон — с 1 ноября по 31 марта.
-
Весенний сезон — с 1 апреля по 15 мая.
-
Летний сезон — с 16 мая по 15 сентября.
-
Осенний сезон — с 16 сентября по 31 октября.
Эти периоды установлены с учётом климатических условий региона. Если товар приобретен во время сезона эксплуатации, то отсчёт гарантийного срока (при его наличии) начинается с момента покупки.
Таким образом, если вы купили, к примеру, обувь заблаговременно к сезону, гарантийный срок будет отсчитываться с начала соответствующего сезона с учетом климатических условий региона. Даже по истечении гарантийного срока потребитель имеет право предъявить претензии в течение двух лет со дня покупки обуви при обнаружении брака, если удастся доказать, что он был производственным, а не результатом неправильной носки.
Если товары не подошли по размеру или фасону, их можно вернуть или обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки, при сохранении товарного вида.