Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Товары в рассрочку: новые правила покупки на маркетплейсах

    10 апреля 2026 г.

          

    Почему стали регулировать рассрочки. 

    Процесс оформления рассрочки действительно удобен: сервисы позволяют разбивать платежи на несколько месяцев без явных процентов прямо в момент покупки. 

    Потребители часто не осознают рисков, накапливая на маркетплейсах по несколько рассрочек одновременно, а потом не справляясь с платежами, что приводит к фактической закредитованности и ухудшению финансового положения.

    Это также создавало системные риски: банки не видят полной картины долговой нагрузки своих клиентов. Поэтому и был принят Федеральный закон от 31.07.2025 № 283-ФЗ «О деятельности по предоставлению сервиса рассрочки». Он направлен на защиту прав граждан, стандартизацию услуг и предотвращение скрытых кредитов под видом «бесплатной» рассрочки. 

    Документ вступил в силу 1 апреля 2026 года, а некоторые его положения вступят в силу с 1 января 2027 года.

    Что теперь будет с рассрочкой

    Новый закон устанавливает единые правила, которым обязаны будут подчиняться все сервисы рассрочки. Теперь они будут работать под строгим контролем регулятора — Банка России. Такой сервис (это могут быть банки, микрофинансовые организации и другие юрлица) должен быть включен в специальный реестр. Для включения в этот реестр от оператора потребуется собственный капитал в размере не менее 5 млн руб.

    Сервис рассрочки в законе определяется как информационная система в интернете, через которую с потребителем будут заключаться договоры рассрочки на товар (работу или услугу).  

    Что же это за правила?

    Рассрочка подразумевает, что оператор сразу оплачивает продавцу полную стоимость товара, а покупатель возвращает ему эту сумму равными частями, без процентов и комиссий.

    Цена товара, приобретенного в рассрочку, не может отличаться от цены, установленной при единовременной оплате. Становится незаконной прежняя практика, когда купленный в рассрочку товар стоит дороже (по сути, таким образом операторы ранее маскировали проценты).

    Неустойка (штраф) за просрочку оплаты не может превышать 20% годовых от суммы задолженности; дополнительные пени сверх этого лимита запрещены.

    Оператор обязан обеспечить клиенту досрочное погашение задолженности в рамках рассрочки в любой момент, то есть вводится запрет на запрет досрочного погашения рассрочки.

     При этом оператор не вправе требовать досрочного погашения. Равно как и вознаграждения за свои услуги, а также устанавливать комиссии за внесение платежей в пользу оператора.

    Оператор может взыскать задолженность только в судебном порядке. Причем исковое заявление он может подать лишь спустя 60 календарных дней после направления потребителю уведомления о необходимости погасить долг по рассрочке. 

    Устанавливаются максимальные сроки рассрочки: с 1 апреля 2026 года — не более шести месяцев, а с 1 апреля 2028 года — не более четырех месяцев. Договоры с более длинными сроками будут считаться кредитными. 

    Сведения о рассрочке более 50 тысяч рублей должны будут передаваться оператором в бюро кредитных историй. То есть такие договоры банки тоже будут учитывать при оценке кредитоспособности заемщика.

     Под действие Закона № 283-ФЗ не подпадают:

    • договоры о рассрочках, предоставляемых потребителю непосредственно продавцом;
    • договоры, заключенные до 1 апреля 2026 года.

    Какие риски исчезнут 

    Рынок рассрочек станет прозрачным. Исчезнет двусмысленность трактовки понятия «рассрочка»: ранее под ее видом клиентам предлагались в том числе потребительские кредиты от банков, которые, кстати, и без нового закона о рассрочках попадали в кредитную историю заемщика. Теперь же на виду будут и классические рассрочки.  

    Потребитель получит защиту от различных недобросовестных практик и манипуляций с комиссиями и процентами, а значит, сократятся его риски попасть в долговую яму или получить в будущем отказ в кредитах. Важно, что потребитель будет осознавать, что рассрочка — это тоже долг, который может повлиять на его кредитную историю.

     

    Ссылка на страницу: https://xn--80apaohbc3aw9e.xn--p1ai/article/tovary-v-rassrochku-novye-pravila-pokupki-na-marketpleysah/

     

     

    Теги: #Дистанционная продажа
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru