Об ответственности за неисполнение требований Закона о защите прав потребителей, а именно: статьи 10.1, которая предписывает бизнесу размещать публичную информацию для потребителей на русском языке
В Управление поступила жалоба на красноярский маникюрный салон. Нет, дело совсем не в качестве оказываемых услуг, как вы могли бы подумать. Заявительница пожаловалась на вывеску с названием организации на иностранном языке.
Действительно, с 1 марта 2026 года в силу вступили изменения в законодательстве. Закон о защите прав потребителей дополнился новой статьей 10.1, которая предписывает бизнесу размещать публичную информацию для потребителей на русском языке. Подробнее об этом мы рассказывали в этом материале.
Таким образом, использование вывесок с названием организации на иностранном языке с 01.03.2026 года недопустимо.
По данному факту Управлением Роспотребнадзора предпринимателю было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей.
Стоит добавить, что предприниматель уведомила Управление о том, что вывеска с нарушением законодательства уже демонтирована, а новая вывеска с названием салона на русском языке будет размещена в ближайшее время.
С примерами корректного оформления вывесок можно ознакомиться здесь.