Жителю города Казани на протяжении продолжительного времени не были оказаны услуги по онлайн обучению, в связи с чем потребитель неоднократно обращался в ООО «Эдэкс» с требованием о возврате денежных средств. Общество на протяжении длительного времени затягивало возврат денежных средств. Потеряв полную надежду, потребитель обратился в Управление с просьбой оказать помощь в защите его нарушенных прав.
Управление обратилось в суд в интересах потребителя с иском к ООО «Эдэкс» о взыскании денежных средств в размере 133 560,00 рублей.
Выслушав доводы участников процесса и оценив факты, изложенные в исковом заявлении, договор судом расторгнут, в пользу потребителя с ООО «Эдэкс» взыскано более 350 тыс. рублей, из них: средства, уплаченные за обучение в размере 133 560,00 рублей, неустойка 96 163,20 рублей, штраф 117 361,60 рублей и компенсация морального вреда в размере 5 тыс.рублей.
Решение Верхнеуслонского районного суда Республики Татарстан № 2-1249/2025 вступило в законную силу 18.12.2025 года.