Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Новый закон о платформенной экономике

    17 марта 2026 г.

    С 1 октября 2026 года начнет действовать новый Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ "Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации" (далее – Закон), призванный упорядочить стремительно развивающуюся сферу онлайн-площадок.

    Платформенная экономика - это бизнес модель, при которой цифровая площадка выступает посредником между продавцами и покупателями, не имея собственного штата сотрудников. К таким платформам относятся маркетплейсы, сервисы заказа услуг, агрегаторы такси и доставки и т. д.

    Ключевые цели и понятия Закона

    Основная задача Закона – обеспечить всестороннюю защиту прав и интересов всех участников рынка: продавцов, покупателей и исполнителей услуг. Он направлен на создание гарантий для участников рынка и стимулирование стабильного и ответственного развития платформенной экономики в России.

    Закон вводит четкие определения ключевых понятий, таких как "платформенная экономика" и "цифровая платформа", а также уточняет роль "посреднических цифровых платформ", к которым относятся, например, маркетплейсы.

    Обязательный реестр посреднических платформ

    Для повышения прозрачности и контроля будет сформирован специальный реестр посреднических цифровых платформ. Внесение в реестр станет обязательным условием для работы на рынке.

    Новые обязанности операторов платформ: верификация и контроль

    Операторы платформ получат новые обязанности по проверке своих партнеров и товаров:

    проверять партнёров через государственные реестры;

    тщательно модерировать карточки товаров и услуг;

    не допускать к продаже продукцию, не соответствующую требованиям закона.

    Что изменится для продавцов и покупателей?

    • Закон вводит важные положения, направленные на защиту прав потребителей и повышение их доверия к онлайн-сервисам:
    • Запрет на продажу нелегальной продукции. На таких платформах будет запрещено размещать информацию о продаже товаров, изъятых из оборота, незарегистрированных лекарств, БАДов, медицинских изделий, пестицидов, агрохимикатов и пр.
    • Обязательная информация для продавцов. Продавцы будут обязаны предоставлять сведения о наличии необходимых разрешений, лицензий и сертификатов, а также о маркировке товаров, если она требуется законом.
    • Прозрачность роли оператора. В карточке товара обязательно указывается, что оператор не является продавцом и не заключает договор купли-продажи с пользователем, если только он сам не выступает в роли продавца. Это исключит путаницу и риски для покупателя.
    • Информация об иностранных партнерах. Закон предусматривает обязательное размещение в карточке товара информации об иностранных партнерах. Это повысит прозрачность и информированность пользователей о происхождении товаров и услуг. Покупатели будут лучше понимать откуда поступает продукция.
    • Запрет на манипуляции с поисковой выдачей. Оператор платформы не вправе изменять порядок сортировки товаров, установленный пользователем. Если покупатель выбрал сортировку по цене, рейтингу или другим критериям, отображение товаров должно строго соответствовать его выбору.

    Значение и перспективы Закона

    Эти нововведения призваны создать более прозрачную и предсказуемую среду для всех участников платформенной экономики, снижая риски и повышая доверие к онлайн-сервисам. Особое внимание уделяется защите прав потребителей, которые зачастую оказываются в уязвимом положении при взаимодействии с цифровыми платформами.

    Получить консультацию по вопросам нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей можно по телефонам: 64-67-82; 8-951-581-32-79, г. Кемерово, ул. Авроры, 12, cons.kem@42cgie.ru

     

     

    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru