Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Интернет-шопинг: как покупать товары онлайн и не потерять деньги

    16 марта 2026 г.

    Чтобы минимизировать риски при интернет-шопинге, важно тщательно выбирать интернет-магазин, соблюдать правила платежей, защищать данные и проверять отзывы
     

    Чтобы минимизировать риски при интернет-шопинге, важно тщательно выбирать интернет-магазин, соблюдать правила платежей, защищать данные и проверять отзывы

    Мошенники часто создают поддельные сайты, и важно быть внимательным, чтобы не стать жертвой фишинга.

    Некоторые критерии, на которые стоит обратить внимание:

    •    Адрес сайта. Ссылка должна начинаться с https://, слева стоять значок замка. Если замок красный или перечёркнут, страницу лучше сразу закрыть.
    •    Контактная информация. На сайте должны быть указаны наименование компании, электронная почта и телефон для связи, юридический адрес, ИНН.
    •    Оформление сайта. У серьёзных магазинов — подробные карточки товаров, качественные фото, описания, условия доставки и возврата.
    •    Контакты и поддержка. Есть телефон, электронная почта, онлайн-чат.

    Некоторые правила безопасности при интернет-платежах:

    •    Завести отдельную карту для онлайн-покупок. Переводить на неё ровно ту сумму, которую планируется потратить. Это может быть виртуальная или обычная пластиковая карта.

    Не привязывать карты к незнакомым сервисам. В интернет-магазине можно привязать карту к личному кабинету — так не придётся вводить реквизиты вручную при каждой покупке, но лучше не привязывать карты на сомнительных ресурсах.
    •    Не отправлять фотографию карты. Онлайн-оплата предполагает передачу информации по защищённому каналу связи, для этого в специальную форму нужно ввести данные карты: имя, номер, срок действия, трёхзначный код с обратной стороны.
    •    Подключить уведомления от банка. При каждом списании средств придёт SMS или push-уведомление, что поможет заметить сомнительную операцию.
    •    Сохранять чеки и переписку. Чеки, электронные письма, скриншоты общения в мессенджере помогут банкам и правоохранительным органам разобраться в инциденте.


     

    Теги: #Информация
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru