Правительство Российской Федерации утвердило обновленные Правила оказания платных ветеринарных услуг. Постановление № 579 от 30 апреля 2025 года вступает в силу 1 сентября 2025 года, заменяя собой ранее действовавшие нормы.
Какие услуги регулируются Правилами?
Новые Правила распространяются на широкий спектр платных ветеринарных услуг, включая:
⭕Клинические, лечебно-профилактические, ветеринарно-санитарные услуги (терапия, хирургия, акушерство и гинекология);
⭕Противоэпизоотические мероприятия, иммунизацию (прививки), дезинфекцию, дезинсекцию, дератизацию, дегельминтизацию;
⭕Все виды лабораторных исследований и ветеринарно-санитарной экспертизы продуктов животного происхождения (включая рыночные и некачественные продукты);
⭕Услуги, связанные с продажей племенных животных, участием в выставках и соревнованиях;
⭕Определение беременности, репродуктивные услуги (получение и трансплантация эмбрионов) для животных, птиц, рыб, пчел;
⭕Ветеринарные консультации по диагностике, лечению, профилактике болезней и содержанию животных;
⭕Кремация и эвтаназия.
Важно! Правила не применяются к работам по профилактике, диагностике и ликвидации особо опасных болезней (общих для человека и животных) и при осуществлении федерального госветнадзора.
Обязанности ветеринарных клиник и специалистов (Исполнителей):
1. Безопасность: Исполнитель обязан обеспечить безопасность услуги для жизни, здоровья владельца животного (Потребителя), окружающей среды и самого животного.
2. Информирование: Клиника должна своевременно информировать владельца о любых обстоятельствах, которые могут повлиять на качество услуги или сроки ее оказания.
3. Документооборот: Услуги должны оказываться на основе договора, абонемента или при выдаче талона, кассового чека, квитанции или иного установленного документа.
4. Открытость информации: Помимо данных, требуемых Законом "О защите прав потребителей", клиника обязана размещать в открытом доступе:
* Перечень основных платных услуг и форм их предоставления;
* Актуальные прейскуранты (цены);
* Образцы договоров, квитанций, талонов;
* Сведения о льготах для отдельных категорий граждан (инвалиды, ветераны ВОВ и др.);
* Информацию об органе Роспотребнадзора, куда можно обратиться за защитой прав;
* Данные о конкретном специалисте, оказывающем услугу (если это существенно).
Права владельцев животных (Потребителей):
Потребители вправе требовать от исполнителя соблюдения этих Правил, а также норм законов РФ "О защите прав потребителей" и "О ветеринарии". За нарушения клиники несут установленную законом ответственность.
Что это значит для Вас?
С 1 сентября 2025 года при обращении в частные ветеринарные клиники обращайте внимание на наличие актуальной информации (прейскуранты, образцы документов), заключайте договор или требуйте выдачу подтверждающего документа (чек, квитанция), уточняйте сведения о специалисте и помните о своих правах. Новые Правила призваны повысить прозрачность и качество платных ветеринарных услуг.
Ознакомиться с полным текстом
(https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/411865290/) (https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/411865290/
Постановления Правительства РФ от 30.04.2025 № 579 (https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/411865290/)