Гражданин купил в автосалоне автомобиль в кредит. При оформлении сделки ему навязали дополнительную услугу ООО «Ринг-Сити» под названием «Шоколад» стоимостью 59,8 тыс. рублей.
Потребитель не нуждался в этой услуге и не воспользовался ей. В соответствии со статьей 32 Закона РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» он отказался от договора и потребовал вернуть уплаченные денежные средства. Ответчик данное заявление получил, однако требования в добровольном порядке не удовлетворил.
Потребитель обратился в суд, который привлек для дачи заключения по делу Аcбестовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области. Специалист по защите прав потребителей дал заключение в защиту прав гражданина.
Решением мирового судьи судебного участка № 4 Асбестовского судебного района Свердловской области требования гражданина были удовлетворены. С ООО «Ринг-Сити» взыскали 75,1 тыс. рублей: денежные средства, оплаченные по договору в связи с отказом от его исполнения в части предоставления независимой гарантии; возмещение компенсации морального вреда; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; судебные расходы по оплате юридических услуг.