Платные образовательные услуги оказываются потребителям на основании договора. Договор на оказание платных образовательных услуг заключается в простой письменной форме.
Исполнителем платных образовательных услуг является организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги заказчику/обучающемуся (к организации, осуществляющей образовательную деятельность, также приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность).
Исполнитель обязуется качественно организовать учебный процесс согласно установленным требованиям образовательной программы.
Заказчик/обучающийся обязуется своевременно вносить оплату, соблюдать правила внутреннего распорядка учебного заведения, добросовестно осваивать учебную программу.
До заключения договора и в период его действия исполнитель обязан предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах. Такая информация, включая типовые формы договоров, предоставляется непосредственно в образовательной организации, а также на её официальном сайте в сети Интернет.
Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.
Расторжение договора на оказание платных образовательных услуг потребителем возможно:
- в случае выявления недостатков в услугах;
- в случае нарушения сроков оказания услуг;
- по инициативе потребителя (в указанном случае потребитель вправе требовать возврата уплаченных средств за вычетом фактически понесённых расходов исполнителем).
Также необходимо отметить, что договор может быть расторгнут и по инициативе исполнителя в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 № 1441.