Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Как правильно выбрать обучающий онлайн-курс

    26 июня 2025 г.

    В последнее время появляется множество онлайн-курсов, увеличивается разнообразие программ обучения

    В последнее время появляется множество онлайн-курсов, увеличивается разнообразие программ обучения

    Актуально получение образования онлайн. Важно помнить, что дистанционное обучение должно происходить без потери качества и ценности информации.

    Что нужно учитывать, приобретая онлайн-курс? На сайте должна быть размещена в полном объёме вся правовая информация о его владельце, авторе курса. Организация, осуществляющая образовательную деятельность, обязана до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику следующую достоверную информацию:

    •    фирменное наименование (наименование) своей организации, место её нахождения (адрес) и режим её работы;
    •    информацию об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. На образовательную организацию возложена обязанность по размещению на официальном сайте в сети «Интернет» информации о своей деятельности, включая информацию о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образца договора об оказании платных образовательных услуг, документа об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе.

    Рекомендуется уточнить вопрос оплаты онлайн-обучения и возврата денежных средств, а именно, как происходит оплата: напрямую на сайте или через платёжную систему.

    Реализация онлайн-курсов является услугой. Поэтому к отношениям сторон применяются положения о выполнении работ и оказании услуг. Соответственно, заказчик вправе в любое время отказаться от прохождения онлайн-курса и потребовать возврата денег. Однако исполнитель вправе потребовать возмещения фактически понесённых расходов, связанных с реализацией курса. Такие расходы должны быть подтверждены документально. Если исполнитель успел частично исполнить свои обязательства перед заказчиком, то в этой части денежные средства возврату не подлежат.
     

    Теги: #Информация
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru