О возврате денежных средств за навязанные услуги
Житель Нижнеингашского района решил приобрести машину в автосалоне «Авторум» . Собственных средств на желанную покупку было недостаточно и он стал оформлять кредит. Сотрудники автосалона убедили мужчину, что для получения кредита обязательно нужно заключить дополнительный договор независимой гарантии с ООО "Д.С. Авто". Стоимость этого договора составила 100 тысяч рублей и была включена в сумму кредита.
Из-за большого объема документов и спешки мужчина не смог внимательно изучить все детали. Доверившись словам сотрудников, он подписал бумаги. При этом его никто не предупредил, что данные услуги являются дополнительными. Напротив, ему сообщили, что кредит предоставляется именно на таких условиях.
Уже дома детально ознакомившись с документами, мужчина осознал, что навязанные дополнительные услуги ему не требуются. Он направил в адрес ООО "Д.С. Авто" заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, но ответа так и не последовало. Потребитель обратился в суд.
Специалисты Управления Роспотребнадзора в целях защиты прав потребителя были привлечены судом для дачи заключения.
Решением суда договор независимой гарантии расторгнут. В пользу потребителя с ООО "Д.С. Авто" взыскано всего 157,5 тысяч рублей, включая 100 тысяч рублей, уплаченные по договору, а также компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Решение суда вступило в законную силу.
