О возврате денежных средств за неоказанные ритуальные услуги
Жительница Ачинска обратилась в местный салон ритуальных услуг «Харон», расположенный на ул. Льва Толстого. Она заказала и внесла 100% оплату работы по изготовлению памятника для близкого родственника — более 50 тысяч рублей.
Однако срок выполнения работ истек, а памятник был не готов. Неоднократные обращения к индивидуальному предпринимателю ни к чему не привели — он просто игнорировал. Поэтому пострадавшая решила обратиться в наш адрес за помощью.
Специалисты Управления Роспотребнадзора вышли в суд с исковым заявлением.
Решением суда с ИП Мишина В.И в пользу потребителя взыскано 165 600 рублей, из них стоимость работ по договору — 52 700, неустойка — 52 700, моральный вред — 5000, штраф — 55 200 рублей.
Решение суда вступило в законную силу.