Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Об оказании услуг бытового характера самозанятыми

    19 сентября 2024 г.

    Понятие «Самозанятый гражданин» появилось в законодательстве РФ с 2019 года. Согласно действующему законодательству, самозанятые — граждане, осуществляющие приносящую им доход деятельность и не зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

    Для самозанятых граждан существует специальный налоговый режим "налог на профессиональный доход". Наиболее распространены среди самозанятых оказание таких услуг, как мастера маникюра, парикмахеры, визажисты; фотографы, видеографы, ремонт бытовой техники; строительно-отделочные работы квартир, домов; и др. сферы деятельности.

    Понятие «Самозанятый гражданин» появилось в законодательстве РФ с 2019 года. Согласно действующему законодательству, самозанятые — граждане, осуществляющие приносящую им доход деятельность и не зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

    Для самозанятых граждан существует специальный налоговый режим "налог на профессиональный доход". Наиболее распространены среди самозанятых оказание таких услуг, как мастера маникюра, парикмахеры, визажисты; фотографы, видеографы, ремонт бытовой техники; строительно-отделочные работы квартир, домов; и др. сферы деятельности.

    Согласно преамбуле Закона №2300-1, данным законом регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортёрами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров, выполнении работ или оказании услуг.

    При этом в соответствии с перечнем понятий, которые представлены в преамбуле Закона, исполнитель услуг — это организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. Физические лица и граждане, зарегистрированные в качестве самозанятых, в указанный перечень не входят.

    В связи с этим, проведение в отношении граждан (в том числе, зарегистрированных в качестве самозанятых) надзорных или профилактических мероприятий невозможно.

    Так как самозанятые работают по договорам гражданско-правового характера, то и ответственность для них предусмотрена только гражданско-правовая.

    Поэтому советуем внимательно изучить информацию об исполнителе услуг на сайте, представляющем информацию об оказываемых услугах в сети «Интернет», который является владельцем агрегатора, документы самозанятого гражданина (не стесняйтесь спросить и записать, либо сфотографировать его удостоверение личности при оказании услуг например, по ремонту бытовой техники – должны же Вы знать, кто оказывает Вам услугу и по какому адресу он зарегистрирован, чтобы иметь возможность в последующем обратиться к нему с претензией).   

    Советуем соглашаться на оказание услуг самозанятым гражданином при условии заключения с ним письменного договора, в котором должны быть прописаны основные условия:

    - дата заключения договора;

    - данные о заказчике и об исполнителе услуги, позволяющие идентифицировать их (Ф.И.О., паспортные данные, адреса сторон);

    - цена работы (услуги);

    - перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), услуги (работы);

    - вид материалов, использованных при оказании услуги (работы), их основные характеристики, цена;

    - срок оказания услуги (работы);

    - гарантийные обязательства;

    - настаивайте на выдаче какого-либо платёжного документа (квитанция, чек), подтверждающего оплату услуг.

    Если вызванный Вами мастер по ремонту бытовой техники, либо другого вида работ требует с Вас оплату необоснованно завышенной денежной суммы (такое бывает, судя по обращениям граждан), - это можно расценивать как вымогательство, мошенничество и стоит вызывать органы полиции для урегулирования конфликта.    

    Действующее законодательство предоставляет потребителю право на защиту имущественных прав и законных интересов в судебном порядке, так как вопрос нарушения одной из сторон принятых на себя обязательств имеет гражданско-правовой характер и может быть разрешён исключительно в порядке гражданского судопроизводства.

    Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из смысла подпунктов 2, 4 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации, в отношении отдельных видов предпринимательской деятельности законом могут быть предусмотрены условия осуществления гражданами такой деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

    Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, не вправе ссылаться в отношении заключённых им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам судами применяется законодательство о защите прав потребителей.

    Следовательно, правоотношения, возникающие из договоров, где одной из сторон является потребитель, а другой самозанятый гражданин, также регулируются законодательством о защите прав потребителей, но за пределами государственного федерального надзора в сфере защиты прав потребителей.

    Обратившись в суд, потребитель вправе ссылаться на нарушения самозанятым гражданином требований законодательства о защите прав потребителей и иных нормативно-правовых актов в сфере защиты прав потребителей.

    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru