Основные права гражданина - участника долевого строительства определены Федеральным законом от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».
Что необходимо знать потребителю, при передаче квартиры по договору участия в долевом строительстве (далее - Договор).
Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям Договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. При передаче объекта долевого строительства застройщик обязан передать участнику долевого строительства инструкцию по эксплуатации объекта долевого строительства, содержащую необходимую и достоверную информацию о правилах и об условиях эффективного и безопасного его использования, сроке службы объекта долевого строительства и входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий.
До подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства потребитель вправе потребовать от застройщика составления акта, в котором указываются все выявленные при приемке объекта строительства строительные недостатки и отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства до исполнения застройщиком обязанностей по устранению выявленных при приемке недостатков.
Что вправе потребовать потребитель при обнаружении недостатков в объекте долевого строительства.
Подписанный акт приема-передачи объекта долевого строительства не исключает возможность предъявлять требования к застройщику в связи с ненадлежащим качеством переданного объекта строительства, при условии, что такое качество выявлено в течение гарантийного срока.
Гарантийный срок:
- для объекта долевого строительства устанавливается Договором и не может составлять менее чем пять лет;
- на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается Договором и не может составлять менее чем три года.
Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.
Ответственность за качество переданного объекта долевого строительства в рамках гарантийных обязательств несет застройщик.
Если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
-
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
-
соразмерного уменьшения цены договора;
-
возмещения своих расходов на устранение недостатков;
-
расторжения договора при существенных недостатках к качеству объекта, а также нарушении срока устранения недостатков или нарушении срока передачи объекта.
Условие договора об освобождении застройщика от ответственности за недостатки объекта долевого строительства являются ничтожными.
В случае, если застройщиком нарушен согласованный с потребителем срок устранения недостатков, застройщик уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню). При этом если недостаток (дефект) жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства, не является основанием для признания такого жилого помещения непригодным для проживания, размер неустойки (пени) рассчитывается в размере одного процента от стоимости расходов, необходимых для устранения такого недостатка (дефекта).
Обращаем внимание потребителей, что застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в течение гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий, либо вследствие ненадлежащего их ремонта, проведенного самим участником долевого строительства, а также если недостатки возникли вследствие нарушения участником долевого строительства инструкции по эксплуатации объекта долевого строительства правил и условий эффективного и безопасного использования объекта долевого строительства.
Алгоритм действий потребителя при выявлении в переданном объекте долевого строительства строительных недостатков в рамках гарантийных обязательств.
При выявлении строительных недостатков необходимо обратиться с письменной претензией к застройщику.
В претензии следует описать обнаруженные недостатки, указать свои требования и их основания. Претензия вручается под роспись или направляется по юридическому адресу заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
В случае отказа застройщика удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке необходимо обратиться с иском в суд.
Иск может быть подан по выбору потребителя в суд по месту:
- заключения или исполнения договора;
- нахождения организации-ответчика;
- жительства или пребывания истца.
Форма и содержание искового заявления определены ст. 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. По искам, связанным с нарушением прав потребителей, истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины.