Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
При нарушении сроков передачи товара продавцом, потребитель вправе, (кроме права требования возврата денег или передачи товара в новый срок, установленный потребителем) требовать оплаты неустойки за просрочку передачи товара.
Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
При нарушении сроков передачи товара продавцом, потребитель вправе, (кроме права требования возврата денег или передачи товара в новый срок, установленный потребителем) требовать оплаты неустойки за просрочку передачи товара.
Статьей 23.1 Закона РФ 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" «О защите прав потребителей»установлено, что продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента (0,5 %) суммы предварительной оплаты товара.
Кроме того, неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Необходимо учитывать, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Если товар оплачен полностью неустойка взыскивается от полной стоимости товара.
Управлением Роспотребнадзора по Самарской области в постоянном режиме ведется информирование и консультирование граждан по основам законодательства, действующего на потребительском рынке.
Напоминаем, что консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефонам Управления Роспотребнадзора по Самарской области: 8 (846) 260-50-25, 260-69-56, 260-34-73.
Кроме этого, функционирует Единый консультационный центр в круглосуточном режиме, без выходных дней. Консультацию можно получить по номеру телефона 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Дополнительную информацию граждане могут получить на сайте Роспотребнадзора в государственном информационном ресурсе ГИС ЗПП по адресу: http:/zpp.rospotrebnadzor.ru.
При полном или частичном копировании материала ссылка на сайт Управления обязательна: http://63.rospotrebnadzor.ru/