Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    О новых правилах перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом

    20 сентября 2023 г.

    Напоминаем, что 1 сентября 2023 года вступили в силу новые Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом Министерства транспорта РФ от 5 сентября 2022 г. № 352.

    В частности, в новых Правилах:

    1) установлен конкретный перечень документов, удостоверяющих личность, на основании которых осуществляется оформление проездного документа (билета) на поезд дальнего следования;

    2) урегулирована ситуация оформления билета при истечении срока действия паспорта (допускается его использование в течение 90 дней). Также в течение 90 дней допускается посадка в поезд дальнего следования в случае, если истек срок действия паспорта гражданина РФ, на основании которого оформлен билет;

    3) предусмотрено, что на инфраструктуре ж/д транспорта общего пользования и в поездах не допускается:

    - нахождение физических лиц в пачкающей, зловонной одежде;

    - использование вагонов и объектов инфраструктуры для осуществления предпринимательской и иной приносящей доход деятельности, а также благотворительной деятельности без письменного разрешения перевозчика или владельца инфраструктуры;

    - использование музыкальных инструментов и средств звукоусиления (кроме слуховых аппаратов и наушников);

    - курение табака, потребление никотинсодержащей продукции или использование кальянов в вагонах поездов, в том числе тамбурах.

    4) закреплены положения, касающиеся возможности выбора при покупке билетов "женского" или "мужского" купе, а также специализированных мест для проезда пассажиров с детьми;

    5) включены положения об обязанности граждан, находящихся на объектах инфраструктуры или в поездах, проходить досмотр, дополнительный и повторный досмотр, наблюдение и (или) собеседование в целях обеспечения транспортной безопасности. Согласно Правилам, лица, отказавшиеся проходить досмотр, в зону транспортной безопасности не допускаются;

    6) предусмотрено, что в случае отмены поезда дальнего следования, вместо использования права на получение полной стоимости проезда, можно будет переоформить билеты на другой поезд (без взимания сбора за переоформление);

    7) установлено, что по требованию проводника вагона поездов дальнего следования пассажир, проезжающий на нижней полке, обязан предоставить место у столика пассажиру, проезжающему на верхней полке, для приема пищи. Время для приема пищи составляет в утренние часы (с 7:00 до 10:00) и вечерние часы (с 19:00 до 21:00) не более 30 минут, в обеденное время (12:00 до 15:00) не более 1 часа;

    8) уточнен порядок перевозки ручной клади, мелких домашних животных, собак и птиц. 
     

    *информация подготовлена с использованием справочно-правовой системы «Гарант»

    Теги: #Перевозка
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru