ВОПРОС: Заказал наушники через сайт продавца, предварительно его оплатив. Однако товар мне был доставлен почти на месяц позже установленного срока доставки. Могу ли я с продавца взыскать какую-то неустойку за нарушение срока доставки товара?
ОТВЕТ: Да, можете. В соответствии с п.3 ст.23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
ВОПРОС: Заказал наушники через сайт продавца, предварительно его оплатив. Однако товар мне был доставлен почти на месяц позже установленного срока доставки. Могу ли я с продавца взыскать какую-то неустойку за нарушение срока доставки товара?
ОТВЕТ: Да, можете. В соответствии с п.3 ст.23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.