Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    О возмещении продавцом процентов по кредиту

    25 мая 2020 г.

     

    ВОПРОС: Мной в магазине был приобретен холодильник, под приобретение которого  был оформлен потребительский кредит в банке. Через две недели в холодильнике появится жуткий гул, продавцом был осуществлен гарантийный ремонт. Далее в ближайшие полгода это все неоднократно повторялось. В итоге продавец признал в холодильнике наличие существенного недостатка и согласился удовлетворить мое требование вернуть уплаченные за холодильник деньги. На требование оплатить и уплаченные за полгода проценты по кредиту, который и брался под приобретение холодильника,  продавец ответил, что по закону я вправе требовать только возврата денег за товар ненадлежащего качества. Прав ли продавец? 

    ОТВЕТ: Нет, действия продавца не основаны на законе. В соответствии с ч.6 ст.24 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

    Теги: #Кредит #Товар
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru