Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Заказан по предоплате автомобиль в автосалоне г.Казань. Согласно договору поставить товар должны в течение 15 дней после оплаты. Однако прошел почти месяц, а продавец не исполнил обязанность по передаче автомобиля, ссылаясь на отсутствие ПТС. Можно ли отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств, и какую ответственность в данном случае несет продавец?

    29 ноября 2018 г.

    согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», если продавец, получивший по договору купли-продажи сумму предварительной оплаты, не исполнил в установленный срок обязанность по передаче товара, потребитель вправе назначить новый срок поставки товара либо потребовать возврата уплаченный за товар денежных средств. При этом потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Кроме того, Вы имеете право взыскать неустойку за каждый день просрочки поставки товара в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара.

    Теги: #Техобслуживание #Автомобиль #Потребитель
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru