Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Если подскользнулись на обледеневшем крыльце магазина

    7 февраля 2017 г.

    Вопрос: Здравствуйте. Выходя из магазина, я поскользнулся на обледеневшем крыльце, упал и вывихнул локтевой сустав. Необходимо лечение. Можно ли мне получить материальную компенсацию и к кому за ней обратиться?
    Ответ: Так как в результате падения на обледеневшем крыльце магазина, Вы получили травму, то в соответствии с законодательством ущерб должен быть возмещен.
    То, что на крыльце имелась наледь, говорит о том, что вверенная территория содержалась ненадлежащим образом. Вы имеете право обратиться с иском в суд. При этом следует обязательно установить виновника вреда. Здесь это будет та организация, в чьи обязанности входит содержание в подобающем состоянии данного крыльца.
    Отметим, что применительно к административным зданиям, в том числе и магазинам, бремя содержания своего имущества несет его собственник.
    В таком случае, если Вы подскользнулись на ступеньках магазина, ответственность будет нести его владелец. Но здесь необходимо доказать, что собственник действительно виноват так как действовал без должной осмотрительности. Примером тому может служить ситуация, когда лед со ступенек не удаляется.
    Согласно пунктам 1 и 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, в том случае, если оно не докажет отсутствие своей вины.
    Напомним, что в соответствии со ст. 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации, при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

     

    Теги: #ГК РФ (Гражданский кодекс РФ) #Информация
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru