О нарушении права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Канске была проведена проверка в отношении Муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая библиотечная система Иланского района» (сокращенное наименование – МБУК «МБС Иланского района»).
В ходе проверки выявлены нарушения статей 9, 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пунктов 2, 3 Постановления Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997г. № 1025 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» - нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге, а именно: на вывеске до сведения потребителей не доведена информация о месте нахождения (адресе) организации; в удобном для обозрения месте, в наглядной и доступной форме не предоставлен образец договора об оказании услуг (квитанция); «Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации».
За нарушения виновное должностное лицо МБУК «МБС Иланского района» привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа в размере 500 рублей.
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Канске МБУК «МБС Иланского района» выдано предписание об устранении выявленных нарушений обязательных требований законодательства о защите прав потребителей.