Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    За автомобиль, который не удалось починить по гарантии, потребителю вернули деньги

    20 февраля 2017 г.

    В 2016 году гражданин Е обратился в в Йошкар-Олинский суд Республики Марий Эл с иском к ООО «Мэйджор Авто Центр», в котором просил расторгнуть договор купли-продажи автомобиля NISSAN PATROL, который он приобрел в 2012 году, но из-за поломки не смог им воспользоваться в полной мере.

    В 2016 году гражданин Е обратился в в Йошкар-Олинский суд Республики Марий Эл с иском к ООО «Мэйджор Авто Центр», в котором просил расторгнуть договор купли-продажи автомобиля NISSAN PATROL, который он приобрел в 2012 году, но из-за поломки не смог им воспользоваться в полной мере.
    Также, в своем иске потребитель просил суд взыскать с Общества с ограниченной ответственностью денежную сумму, оплаченную при покупке автомобиля.
    Ранее после приобретения автомобиля NISSAN PATROL в период гарантийного срока в ходе эксплуатации транспортного средства, проявились его недостатки, которые по мнению гражданина Е, носят производственный неоднократный характер и являются существенными – загорался чек неисправности двигателя.
    Для того чтобы устранить эту неисправность, потребитель не раз обращался к официальному дилеру NISSAN на территории Республики Марий Эл ООО «Премьер Авто», при этом двигатель транспортного средства разбирался, но неисправность определена не была и соответственно устранена не была тоже, давая о себе знать после ремонта вновь.
    Позже в адрес гражданина Е поступило письмо о том, что ООО «Премьер Авто» отказывается производить гарантийный ремонт транспортного средства.
    Потребитель после получения письма перестал пользоваться данным автомобилем, так как это небезопасно.
    Далее гражданином Е было принято решение направить в адрес ООО «Мэйджор Авто Центр» претензию в котором содержалось требование заменить данное транспортное средство на аналогичное или вернуть денежные средства, уплаченные за некачественный автомобиль. Но удовлетворения требований потребителя не последовало и он был вынужден обратиться в суд.
    Управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл было дано заключение по данному делу, из которого следует позиция о необходимости удовлетворения требования потребителя в связи с обнаружением существенного недостатка.
    Изучив материалы дела, выслушав доводы представителя истца, представителей ответчика, суд решил расторгнуть заключенный между гражданином Е и ООО «Мэйджор Авто Центр» договор купли-продажи автомобиля NISSAN PATROL, взыскать с Общества с ограниченной ответственностью в пользу потребителя уплаченные по данному договору средства, штраф и расходы по оплате госпошлины.
    Кроме того, на ООО «Мэйджор Авто Центр» была возложена обязанность в течение 10 дней после вступления решения в законную силу принять у гражданина Е указанный автомобиль.

     

    Теги: #Автомобиль
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru