Роспотребнадзор напоминает, что с 1 по 20 декабря специалисты территориальных Управлений Роспотребнадзора совместно с экспертами Ассоциации предприятий индустрии детских товаров консультируют граждан по телефонам «горячих линий» управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации, а также в Консультационных центрах для потребителей при Центрах гигиены и эпидемиологии. Информация о режиме работы и контактные телефоны «горячих линий» размещены на сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии».
За прошедшие 10 дней самыми популярными вопросами стали вопросы качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, сладких подарков, карнавальных костюмов, пиротехники, услуг аниматоров и детских елок, а также действующих нормативных требований к этой категории товаров и услуг.
В прошлом году специалисты "новогодней горячей линии" Роспотребнадзора оказали более 9,5 тысяч консультаций.
Ежегодно Всероссийские горячие линии Роспотребнадзора принимают тысячи звонков от российских потребителей, специалисты консультируют по вопросам качества и безопасности детских товаров три раза в год - к Международному дню защиты детей, к новому учебному году и в преддверии новогодних праздников.