В Управление Роспотребнадзора по Тюменской области продолжают поступать обращения граждан, заключивших договора с ООО «Лакшери», предметом которых является абонентское обслуживание Заказчика с предоставлением услуг.
Обращаем внимание на «подводные камни» связанные с приобретением абонентского обслуживания с предоставлением услуг у данной организации:
1. из буквального толкования Договоров следует, что предметом сделки является оказание услуг по абонементам, включающих, в том числе услуги «СПА», парикмахерские услуги, при том, что фактически в центре коррекции фигуры «ЛАКШЕРИ» осуществляется оказание фитнес-услуг (оказание в центре парикмахерских услуг, услуг СПА не осуществляется).
2. сотрудники центра предлагают подписать договор на приобретение абонентского обслуживания, а также кредитный договор, независимо от того есть у потребителя наличные денежные средства либо нет;
3. заемные денежные средства предоставляют кредитные организации, при этом сумма кредита на руки потребителю не выдается, а перечисляется на счет исполнителя;
3. как показывает практика рассмотрения обращений, после заключения договора, дома в спокойных условиях потребитель осознает ненадобность приобретенного абонемента, равно как и отсутствие возможности выплаты денежных средств по кредитному договору. При попытке расторжения договора по инициативе потребителя исполнителем последнему сообщается о возврате Обществом в банк денежных средств не в полном объеме, а с учетом фактически понесенных исполнителем расходов на оказание услуги при первом посещении потребителем центра, которые в свою очередь согласно информации сообщаемой потребителям сотрудниками ООО «Лакшери» до момента заключения договора являлись бесплатными;
4. в случае расторжения договора деньги за использование заемных средств (проценты по кредиту) потребителю не возвращаются;
5. согласно доводам потребителей, у последних в центре коррекции фигуры «Лакшери» осуществлялся забор биоматериала (слюны) для проведения анализа ДНК. Управление сообщает об отсутствии у ООО «Лакшери» лицензии на осуществление медицинской деятельности.
Уважаемые потребители! Управление рекомендует быть бдительными и принимать обдуманные решения о посещении салона «Лакшери» и приобретении его услуг.