Вопрос: Добрый день. Я купила для внучки детскую гигиеническую помаду с ароматом малины. Когда я вручила покупку юной владелице, то не открывая упаковку она сказала, что не будет пользоваться этой помадой потому что она пахнет именно малиной, а ей хочется чтобы пахла яблоком. Скажите пожалуйста, могу ли я обменять гигиеническую помаду в аптеке, где ее купила, на такую же, но с другим ароматом?
Вопрос: Добрый день. Я купила для внучки детскую гигиеническую помаду с ароматом малины. Когда я вручила покупку юной владелице, то не открывая упаковку она сказала, что не будет пользоваться этой помадой потому что она пахнет именно малиной, а ей хочется чтобы пахла яблоком. Скажите пожалуйста, могу ли я обменять гигиеническую помаду в аптеке, где ее купила, на такую же, но с другим ароматом?
Ответ: К сожалению, Вы не вправе обменять гигиеническую помаду, если ее аромат не пришелся по вкусу. Этот товар относится к косметическим средствам гигиены и входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55).