С апреля 2011 года в России осуществляется Проект Минфина России и Международного банка реконструкции и развития (МБРР) «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», который был рассчитан на 5 лет. В 2014 году всеми заинтересованными сторонами было принято решение о пролонгации этого масштабного Проекта.
Роспотребнадзор активно участвует в реализации проекта путем взаимодействия со всеми заинтересованными сторонами в решении актуальных вопросов улучшения защиты прав потребителей финансовых услуг.
В августе 2015г. в рамках Проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» в Управление поступило более 62 тысяч экземпляров информационной печатной продукции (буклеты, плакаты, брошюры по 15 различным темам, таким как микрофинансирование и кредитные кооперативы, ипотечные, потребительские и автокредиты, автокаско, ОСАГО и ДСАГО, добровольные пенсионные накопления, дебетовая, кредитная карта, страхование и.т.д.).
С целью повышения финансовой грамотности населения специалистами консультационного центра информационные материалы размещены в офисах предприятий, в организациях торговли, отделениях Почты России, общественных организациях, в Консультационных пунктах для потребителей, а также вручались потребителям в ходе личного приема. Помимо этого, распространение проходило в ходе выездных лекций для потребителей, осуществляемых специалистами Консультационных пунктов.
На сайте Управления Роспотребнадзора по Амурской области, а также ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» еженедельно размещаются статьи из серии «Школа грамотного потребителя» с приложением памяток по защите прав потребителей финансовых услуг.
В июне-июле 2016 г. в рамках Проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» в Управление планируется поступление около двух тысяч экземпляров информационной печатной продукции на тему «Банкротство физических лиц» (буклеты, плакаты, брошюры), которые будут распространяться на безвозмездной основе в образовательных учреждениях, трудовых коллективах, общественных организациях, судах, центрах занятости населения, отделениях Пенсионного фонда, Почты России и т.д.
Управление Роспотребнадзора по Амурской области готово сотрудничать со всеми заинтересованными лицами. По вопросам получения информационной печатной продукции можно обращаться по телефону горячей линии 20-20-20.