Между потребителем и застройщиком был заключен договор участия в долевом строительстве. Застройщик нарушил срок передачи объекта долевого строительства (квартиры) в собственность потребителя, за что в соответствии с законодательством, предусмотрена выплата неустойки, но рассмотрев досудебное обращение потребителя (претензию), он выплатил только часть суммы.
Потребитель, обратившись в суд с исковым заявлением к застройщику, заявил ходатайство о привлечении в качестве государственного органа для дачи заключения по делу Управление Роспотребнадзора по Тюменской области.
Управление, реализуя предоставленные полномочия, направило в адрес суда заключение, в котором указало, что требования потребителя законны и обоснованы и могут подлежать удовлетворению.
Суд, рассмотрев исковое заявление, вынес решение взыскать в пользу потребителя невыплаченную часть неустойки, компенсацию морального вреда, штрафа за нарушение прав потребителя.
Напоминаем, что разрешение имущественных споров между продавцом (исполнителем) и потребителем в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» относится к исключительной компетенции судебных органов. Специалисты Управления могут выступить в суде с заключением по иску потребителя, в случае если гражданином будем заявлено соответствующее ходатайство о привлечении Управления Роспотребнадзора по Тюменской области для дачи заключения по делу.
Образцы документов размещены на портале ГИС ЗПП (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/torg/forms). Консультации по составлению исковых заявлений можно получить в консультационном пункте ФБУЗ «Цент гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» по адресу: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57.
Читайте также: Исковое заявление Управления Роспотребнадзора по Тюменской области в интересах потребителя удовлетворено
Следите за новостями Управления Роспотребнадзора по Тюменской области во Вконтакте