В июне специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл и Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» принято по телефону «горячей линии» 167 звонков.
В июне специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл и Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» принято по телефону «горячей линии» 167 звонков.
Звонки поступают со всей территории Республики Марий Эл, но наибольшее число звонков принято из г. Йошкар-Олы (143) и Медведевского района (14).
По вопросам защиты прав потребителей всего обратились 158 (94,6%) граждан:
• реализация товаров и последствия продажи товаров с недостатками - 119 (75,3%);
• вопросы ЖКХ (тарифы, неоказание или ненадлежащее оказание услуг, содержание общего имущества, порядок начисления) - 17 (11%);
• оказание услуг связи - 1 (0,6%);
• оказание бытовых услуг - 9 (6%);
• оказание финансовых услуг - 11 (7%);
• долевое строительство жилья – 1 (0,6%).
В сфере гигиены питания, организации надзора за питанием населения, качества и безопасности пищевых продуктов консультации получили 5 человек.
По прочим вопросам обратилось 4 (2,4%) жителя республики.
Напомним, консультации оказываются по номерам (8362) 68-19-44, 8-800-707-61-77, также граждане могут обратиться в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» по телефону (8362) 45-19-33.