Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    О рассмотрении искового заявления потребителя к ИП Цукурову Р.Н.

    3 ноября 2026 г.

    Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Новооскольском районе (Далее – Территориальный отдел) на основании ст.40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации принял участие в судебном разбирательстве с дачей заключения по делу.

    Между потребителем и ИП Цукуровым Р.Н. был заключен договор, по условиям которого ИП Цукуров Р.Н. обязался выполнить индивидуальный проект и работы по изготовлению, доставке и установке кухни: стороны согласовали стоимость работ и услуг по договору в размере 192000 руб., срок изготовления составлял 45 рабочих дней со дня внесения заказчиком предоплаты. Однако сроки, указанные в договоре, были нарушены. Претензия потребителя осталась без удовлетворения.

    Согласно договору, установлена ответственность изготовителя за нарушение сроков изготовления мебели, согласно которому заказчик может взимать пени в размере 0.1% от общей стоимости работ по договору за каждый день просрочки, но не более учетной ставки рефинансирования, что ущемляет права потребителя по сравнению с правилами, установленными п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

    Потребитель обратился в суд с иском к ИП Цукурову Р.Н. о признании договора частично недействительным в части установленной неустойки, обязании совершить действия, взыскании неустойки, морального вреда.

    Территориальный отдел полностью поддержал исковые требования потребителя.

    Судом исковые требования удовлетворены. Суд обязал ИП Цукурова Р.Н. допоставить недостающие элементы корпусной мебели, а так же взыскал с ИП Цукурова Р.Н. в пользу потребителя денежные средства в размере 298000 руб. 00 коп.:

    • неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 192000 руб. 00 коп.,

    • компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей,

    • штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 96000 руб. 00 коп.

    Судебное решение вступило в законную силу.

    Теги: #Решение суда #Торговля
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru