В сентябре 2026 года в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю, а также в консультационный центр и консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском
крае» за оказанием правовой помощи обратилось 22 потребителя.
В ходе личных приемов специалистами были рассмотрены вопросы, касающиеся защиты прав потребителей, в том числе:
• продажа технически сложных товаров ненадлежащего качества;
• ненадлежащее оказание бытовых услуг;
• права потребителей при возврате или обмене непродовольственных товаров надлежащего качества;
• правовой статус финансовых продуктов и порядок отказа от них;
• действия потребителей при обнаружении дефектов в детских игрушках.
Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения и консультации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Обращаем внимание!
Граждане могут получить устную консультацию ежедневно по телефону «горячей линии» Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю: 8 (415 2) 42-23-30.
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Пограничная, д. 18, каб. 15.
Режим работы:
• Понедельник – пятница: с 08:30 до 16:12.
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:00.
Также граждане могут направить обращение в электронном виде через официальный сайт Управления: https://41.rospotrebnadzor.ru (раздел «Прием обращений граждан»).
Письменные обращения можно направить по почтовому адресу: ул. Владивостокская, д. 9/1, г. Петропавловск-Камчатский, 683017.