Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Управление Роспотребнадзора по Белгородской области защищает права потребителей в суде

    28 сентября 2026 г.

    Управление Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управление) на основании ст.40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации приняло участие в судебном разбирательстве в отношении ООО «РВБ» с дачей заключения по делу.

    Потребитель обратился в суд с иском к ООО «РВБ» о защите прав потребителя в связи с приобретением технически сложного товара ненадлежащего качества (смартфона Apple iPhone 16 256 GB), имевшего производственные недостатки. Истец требовал соразмерного уменьшения покупной цены товара, неустойки за просрочку удовлетворения требований, компенсации морального вреда и штрафа за отказ продавца удовлетворить законные требования потребителя в добровольном порядке.

    Представитель Управления в судебном заседании указал на нарушение прав потребителя и полностью поддержал исковые требования.

    Судом исковые требования удовлетворены. В пользу потребителя с ООО «РВБ» взысканы: денежные средства в размере соразмерного уменьшения покупной цены товара в размере 45 076 руб. 50 коп., неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 41 921 руб. 61 коп. (с дальнейшим начислением 1% от суммы за каждый день просрочки по день фактического исполнения решения суда), компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 43 514 руб. 05 коп.

    Таким образом, общая сумма, взысканная с ответчика в пользу потребителя, составляет 133 512,16 рублей. Кроме того, с ответчика в пользу муниципального образования «Город Белгород» взыскана государственная пошлина в размере 7 000 рублей. Судебное решение вступило в законную силу.

    С текстом решения можно ознакомиться на сайте Судебного участка № 6 мирового судьи Западного округа г. Белгорода (раздел «судебное делопроизводство»).

     

     

     

    Теги: #Решение суда #Телефон #Торговля
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru