Управление Роспотребнадзора по Липецкой области (далее - Управление) напоминает, что с 01.03.2026 года действует статья 10.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», которой установлено обязательное требование к информации, предназначенной для ознакомления потребителей, - она должна быть на русском языке.
Управлением осмотрено 392 торговых объекта, в том числе страниц сайтов продавцов и исполнителей в сети «Интернет», на соответствие размещенной информации предъявляемым к ней требованиям.
По результатам 56 выездных обследований установлены факты несоответствия информации для потребителей, в том числе наличие надписей: «SALE», «Welcome», «BEER MARKET», «BARBERSHOP», «JET SET», «VAPE SHOP», «JOY for KIDS», «TASTY Coffee», «Tea Bakery», «Salottino», в связи с чем в отношении продавцов и исполнителей услуг проведены профилактические мероприятия - объявлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.
Вместе с тем информация, размещаемая при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей изготовителями (исполнителями, продавцами) в общедоступных местах с использованием вывесок, надписей, указателей, внешних поверхностей, информационных табличек, информационных знаков, конструкций, сооружений, технических приспособлений и других носителей, предназначенных для распространения информации, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации.
Устранение контролируемыми лицами выявленных нарушений находится на контроле Управления.
В случае неисполнения законодательства и продолжающихся нарушений в судебные органы будут направлены исковые заявления о понуждении к исполнению законодательства в области защиты прав потребителей.
При удовлетворении таких исков суд обязывает правонарушителя довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации.