Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Консультационный пункт в Каменске-Уральском помог потребителю вернуть деньги за бракованный погрузчик для трактора

    14 июля 2026 г.

    Потребитель купил у ИП Нардина А.А. погрузчик для трактора и быстросъем к нему, заплатив 120 тыс. рублей.

    В процессе эксплуатации в нем были выявлены недостатки. Потребитель заказал экспертизу в ООО «Инжиниринг Строительство Оборудование», в заключении которого было указано, что на погрузчике обнаружены различные дефекты и нарушение геометрии сварного шва, а также несоответствие толщины металла.

    На претензию потребителя с требованием заменить товар на аналогичный индивидуальный предприниматель не ответил.

    Гражданин обратился в Каменск-Уральский консультационный пункт, где ему помогли составить исковое заявление.

    Каменский районный суд, изучив материалы дела, обязал предпринимателя выплатить потребителю 374 тыс. рублей:

    деньги за некачественный погрузчик и быстросъем – 120 тыс. рублей;

    неустойку – 120 тыс. рублей;

    почтовые расходы – 536 рублей;

    юридические расходы – 5,9 тыс. рублей;

    компенсацию морального вреда – 5 тыс. рублей;

    штраф – 122,5 тыс. рублей.

    Потребитель купил у ИП Нардина А.А. погрузчик для трактора и быстросъем к нему, заплатив 120 тыс. рублей.

    В процессе эксплуатации в нем были выявлены недостатки. Потребитель заказал экспертизу в ООО «Инжиниринг Строительство Оборудование», в заключении которого было указано, что на погрузчике обнаружены различные дефекты и нарушение геометрии сварного шва, а также несоответствие толщины металла.

    На претензию потребителя с требованием заменить товар на аналогичный индивидуальный предприниматель не ответил.

    Гражданин обратился в Каменск-Уральский консультационный пункт, где ему помогли составить исковое заявление.

    Каменский районный суд, изучив материалы дела, обязал предпринимателя выплатить потребителю 374 тыс. рублей:

    деньги за некачественный погрузчик и быстросъем – 120 тыс. рублей;

    неустойку – 120 тыс. рублей;

    почтовые расходы – 536 рублей;

    юридические расходы – 5,9 тыс. рублей;

    компенсацию морального вреда – 5 тыс. рублей;

    штраф – 122,5 тыс. рублей.

    Теги: #Ненадлежащее качество товара
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru