Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области (далее - Управление) в порядке статьи 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» в суд представлено заключение по делу в целях защиты прав потребителей в рамках гражданского судопроизводства.
В Калининский районный суд г. Челябинска поступило исковое заявление, в котором потребитель требовал вернуть уплаченные денежные средства за кухонный гарнитур стоимостью 117 тыс. рублей. Согласно условиям соглашения, продавец принял на себя обязательство передать покупателю кухонный гарнитур. Срок исполнения данного обязательства был установлен в пределах 24 рабочих дней с даты заключения договора. Оплата произведена истцом в полном объеме, однако ответчик не исполнил свои обязательства по передаче кухонного гарнитура, а также не вернул уплаченные за него денежные средства.
Ввиду неисполнений договора истец направил ответчику претензию, в которой требовал осуществить доставку и монтаж кухонного гарнитура, предусмотренного договором купли-продажи, в течение одной недели с момента получения претензии, а также выплатить неустойку, однако его заявление было оставлено без удовлетворения.
В заключении по делу Управлением было отмечено, что согласно пункту 3 статьи 25 Единых правил в области защиты прав потребителей, утвержденных Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 6 декабря 2024 г. N 6 и пункту 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Таким образом, суд установил, что предъявляемые требования истцом в адрес ответчика обоснованы и подлежат удовлетворению в полном объеме, а также назначил выплату неустойки, компенсацию морального вреда, штраф и компенсацию судебных расходов на оплату почтовых услуг, а также оплату услуг по распечатыванию и копированию документов. Общая сумма к взысканию в пользу потребителя составила более 300 тыс.руб.