Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области в качестве государственного органа приняло участие в судебном процессе по исковому заявлению гр. Я о взыскании ущерба, причиненного некачественным ремонтом автомобиля в автосервисе «Первая линия», взыскании судебных расходов, неустойки, штрафа, морального вреда с ООО «Автоленд».
Согласно материалам дела, потребитель обратился в автосервис по вопросу платного ремонта двигателя. Ремонт был произведен некачественно, так как при движении автомобиля после ремонта произошло разрушение части двигателя, что подтвердила назначенная судом экспертиза. На восстановление работоспособности автомобиля потребитель понес дополнительные затраты в другом автосервисе.
С учетом правовой позиции Управления по делу решением Дзержинского районного суда г. Оренбурга от 21.02.2025 требования истца удовлетворены частично, с ответчика в пользу потребителя взыскана стоимость ремонта в сумме 69300 руб., компенсация причиненных убытков в сумме 77915 руб., выплата неустойки в сумме 69300 руб., компенсирован моральный вред в размере 5000 руб., присужден штраф в сумме 70000 руб., а также возмещены затраты на экспертизу в сумме 13000 руб., услуги эксперта, почтовые расходы, оплата услуг представителя, а всего: 351526 руб.
Решение вступило в законную силу после апелляционного обжалования ответчиком решения суда первой инстанции.