Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области в суд представлено заключение по делу в целях защиты прав потребителей в рамках гражданского судопроизводства.
В обоснование исковых требований потребитель указывал, что передал свой автомобиль для проведения ремонтных работ в автомастерскую. После ремонта в результате тестовой поездки произошло возгорание транспортного средства. В связи с полным уничтожением автомобиля потребителем подана претензия о возмещении стоимости утраченного имущества. Владельцем сайта, исполнителем услуг и автомехаником требования потребителя в добровольном порядке не удовлетворены.
При рассмотрении дела в суде первой инстанции Управлением было отмечено, что в силу статьи 14 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» вред, причиненный имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков работы и услуги, подлежит возмещению в полном объеме. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. На основании статьи 35 Закона о защите прав потребителей в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Судебная коллегия Челябинского областного суда, определяя правовую природу сложившихся между потребителем и ИП Гильмутдиновым Н.А. правоотношений, пришла к выводу о том, что между сторонами сложились отношения из договора подряда на ремонт автомобиля, поскольку ответчик, осуществляющий предпринимательскую деятельность, принял автомобиль в автосервис и обязался произвести ремонтные работы в отношении автомобиля истца, а истец должен был принять и оплатить работы.
Суд указал, что в соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. В силу ст. 1068 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Оценив представленные материалы дела с учётом объяснений сторон, суд вынес решение, которым в пользу потребителя присуждена двукратная стоимость утраченного автомобиля, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Судебный акт вступил в законную силу и размещен в разделе «Судебная практика» Государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей.