Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-116/2025

    18 ноября 2024 г.
    Мировой судья судебного участка № 4 Октябрьского судебного района г. Липецка
    гр. Ш.В.П.
    ИП Смыков С.И., ИП Неженских В.С.
    Управление Роспотребнадзора по Липецкой области

    Гр. Ш.В.П. обратился в суд к ИП Смыкову С.И., ИП Неженских В.С. с требованиями об отказе от исполнения договоров об оказании услуг по ремонту ноутбука, возврате уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, юридических расходов. Свои требования истец обосновал тем, что в связи с поломкой ноутбука им по телефону был вызван мастер. По месту жительства истца прибыл мастер ИП Смыков С.И., с которым был заключен договор об оказании услуг. После оказания услуг истец заплатил ИП Смыкову С.И. за выполненные работы. Однако на следующий день обнаружилось, что неисправность ноутбука не устранена, в связи с чем по тому же номеру телефона повторно был вызван мастер. Прибывший мастер ИП Неженских В.С. сказал, что придется заплатить за повторное устранение неисправностей. Однако после выполнения работ Истец вновь обнаружил, что ноутбук не работает, после чего обратился за юридической помощью, направил исполнителям претнзию, однако требования удовлетворены не были. Учитывая изложенное, гр. Ш.В.П. был вынужден обратиться в суд за защитой своих прав.

    26 февраля 2025 г.
    21 апреля 2025 г.
    Иск удовлетворен

    Взыскать с ИП Смыкова Сергея Игоревича в пользу  Ш.В.П.  денежные  средства  по  договору  оказания  услуг,  компенсацию  морального  вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расходы за оказание юридических услуг.

    Взыскать с ИП Неженских Владислава Сергеевича в пользу Ш.В.П. денежные средства по договору оказания услуг, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расходы за оказание юридических услуг.

    Взыскать с ИП Смыкова Сергея Игоревича  в доход Казначейства России (ФНС России) государственную пошлину.

    Взыскать с ИП Неженских Владислава Сергеевича в доход Казначейства России (ФНС России) государственную пошлину.

    Судебное решение:
    2-116-2025 (DOCX, 15.3 КБ)
    Теги: #Заочное решение суда #Нарушения #Ответственность исполнителя
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru