Специалисты Сокольского территориального отдела провели для учащихся 10 класса БОУ СМО «Средняя общеобразовательная школа №1» открытый урок «Азбука потребителя».
С помощью красочной презентации старшеклассникам объяснили основные понятия Закона РФ «О защите прав потребителей» – кто такой потребитель, продавец, исполнитель услуги – с акцентом на ситуациях, когда заключаются договоры купли-продажи товаров.
На уроке обсудили возможность возврата качественного товара, если он не подошел по размеру, фасону, расцветке; список товаров, которые нельзя вернуть. Учащимся разъяснили права потребителя при покупке некачественного товара и предложили алгоритм действий покупателя в этом случае.
Специалисты привели примеры из практики, вместе рассмотрели актуальные жизненные ситуации, которые наглядно демонстрируют порядок действий потребителя.
Ребята получили ответы на вопросы: «Что такое экспертиза товара?», «На что нужно обратить внимание при покупке смартфона?», «Сколько составляет максимальный срок гарантийного ремонта?», «Можно ли получить деньги за некачественный товар, если на него истек гарантийный срок?».